中国银行铁岭分行副行长黄勇走进行风直播
7月4日，走进《行风热线》直播间的是中国银行铁岭分行副行长黄勇。
在直播间里黄勇副行长向大家简要介绍了中行银行主要职能、业务种类以及中行铁岭市分行近两年来的业务开展情况。重点与广大听众疑问较多的社保卡金融功能和代发工资等相关问题进行了交流。黄副行长介绍说：社会保障卡，我们又称社保卡，通俗点理解就是将原来的医保卡与银行的借记卡整合为一张既具有金融功能，同时具有社保功能的智能卡片。社保卡可以为铁岭市行政区域内参保人员提供查询、缴费、预缴、退费、挂失解挂、对账、开卡、代发、代扣等业务。其中代发代扣主要涉及代扣参保人员各种应缴费用及代发享受的各类福利待遇，主要包括五险（养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险）的收缴和福利待遇的发放工作，客户持社保卡还可以在银行ATM机进行存、取款和转账等业务，非常的方便。而且中国银行针对于社保卡客户还有专享的产品服务。
针对一些听众和用户反映比较多的领取代发工资排队等候时间常的问题，黄勇副行长表示一方面中行方面增设窗口服务人员，另外用户还可以把折换成卡在自动提款机上领取等技术手段来解决。黄行长介绍说：中国银行铁岭分行承担了银州区和开原地区5万离退休职工的社保代发养老金工作，每月末有集中近一周时间，网点业务量繁重，客户办理业务等待耗时较长。现在这个问题已经有了妥善的解决办法。中国银行铁岭分行承担了全市大部分区域社保卡的发卡工作，目前，大部分客户的社保卡已经制卡完毕。银州区和开原地区的养老金代发客户，现在已经有过半数的客户领取了我行发行的社保卡。中国银行的社保卡是和普通借记卡一样具有金融功能的社会保障卡，不仅可以办理正常的存取款业务，还可以办理投资理财交易，最有特色的是，中行专门为这张卡设置了每月跨行取款前两笔免手续费的优惠政策。现在，社保代发养老金客户只需要到中行的营业网点填写更换社保卡代发工资声明并且本人签字，次月便可以使用这张卡领取养老金，这样一来，在哪家银行的提款机都可以取款，就不用在中行网点柜台排队等候了。如果开通短信通知业务，还会有即时短信提示，通知客户养老金已发放，特别便。年7月份以来，中行铁岭分行已经在陆续开展养老金代发存折更换社保卡的工作。现在有些养老金代发客户未在中行办理社保卡，也可以到中行网点办理其他借记卡进行更换和代发。对于老年客户，可以为客户开办常青树卡，同样可以享受优惠政策。另外有一些客户担心没有存折了不方便查看交易明细，这个不用担心，中行方面可以免费配发对账簿，供客户查看。一切以方便客户优先，目的就是要让老百姓便捷、舒心享受服务。
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