铁岭市多种形式结合开展ldquo5

5月15日是我市第14个政务公开日。按照《铁岭市人民政府办公室关于开展第十四届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，铁岭市从5月15日至5月29日，依托、综合服务平台集中组织开展“群众难题我来答”活动，我市12个部门将走进、平台接听热线，解答群众难题。

活动期间，、平台将分别邀请教育、公安、民政、营商环境建设、司法、人社、生态环境、住建、交通运输、卫生健康、农村农业、市场监管12个市直部门业务专家，就群众关心的招生考试、就业指导、车辆及驾驶员管理、居民身份证办理和出入境管理、社会救助和社会福利、营商环境建设政策法规、公共法律服务、保障性住房、老旧小区改造和小区物业管理、证照分离改革、食品安全监管和消费者维权、乡村振兴等方面内容，接听群众来电，解答和解读群众关心的热点政策。

活动期间，群众可拨打0000、热线电话参与连线答疑，使用手机或座机直接拨打即可。活动结束后，市营商局将汇总“群众难题我来答”活动期间解决群众诉求的典型案例和经验做法，通过、平台将相关问题的答疑和解决情况向社会发布。

开原市司法行政系统采取传统与新媒体相结合的方式，在公共法律服务中心门前，设立“5.15政务公开日法治宣传站”向过往群众发放政务公开资料、宣传疫情防控法律法规、《辽宁省优化营商环境条例》、《辽宁省推进“推进最多跑一次”规定》等法治资料，介绍法律援助、律师服务、公证服务、司法鉴定等司法行政系统工作职能，同时还拍摄了政务公开法治宣传小视频，利用开原市司法局抖音官方账号开原公共法律服务

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